腾讯宣布 QClaw 将于 12 月 24 日停止运营，开放退款与迁移

2026-09-24

51AllAI 编辑部

智能体

腾讯宣布 QClaw 将于 2026 年 12 月 24 日 00:00 停止运营，即日起停止新用户注册、订阅购买与续费。现有用户可继续使用至停运时间，并可申请退款、导出数据或迁移至 WorkBuddy。

QClaw 将于 12 月 24 日停止主要功能

腾讯已在 QClaw 官网上线停止运营公告。2026 年 9 月 24 日起，QClaw 停止新用户注册，也不再提供订阅服务购买与续费；已经开通自动续费的账户会自动停止扣款，无需手动取消。

腾讯 QClaw 停止运营与数据迁移时间线

已注册用户和已经购买订阅服务的用户，可以继续使用到 12 月 24 日 00:00。届时，除数据备份与迁移外，其他功能停止使用。账户内已有积分仍按原有效期计算。

QClaw 是腾讯面向个人用户推出的桌面智能体，此前通过微信连接电脑端执行任务。需要回看产品定位与公测变化，可以参阅本站的 QClaw 公测介绍。

账号内已购买但未使用完的有效订阅套餐或积分包，可以从 QClaw 退款入口提交申请。退款会扣除已经使用部分对应的费用，再按系统核算结果原路退回支付账户；运营活动免费赠送的积分不参与退款。

已经开票的订单需要先在“个人中心 → 订单与发票 → 查看发票”中作废发票。发票作废审核约需 1 至 3 个工作日，完成后才能重新提交退款申请。

停运前，用户可以在 QClaw 客户端进入“设置 → 备份与迁移”，把配置、记忆、Agent 人格和对话记录导出为本地文件。

12 月 24 日停运后，用户仍能登录最新版客户端并下载备份，截止时间为 2027 年 3 月 24 日 00:00。此后，除法律法规要求在一定期限内留存的信息外，QClaw 将删除用户数据。

如果客户端设置中没有备份入口，需要先升级到最新版本。准备继续使用其他智能体产品的用户，也应保留一份本地备份，不要只依赖跨产品迁移。

QClaw 迁移页面已开放，仅支持个人版 WorkBuddy 账号授权迁移。用户先在网页端登录 QClaw，连接 WorkBuddy 账号、确认迁移范围并获取迁移 Prompt；随后回到 QClaw 客户端，添加 WorkBuddy 一键迁移助手并提交该 Prompt。

完成账号登录、授权和有效数据迁移后，用户可获得 1000 点 WorkBuddy 积分，有效期为 1 个月。此前未在 WorkBuddy 付费的用户，首次购买单月会员还会按标准版、高级版和旗舰版分别获赠 500、1000 和 5000 点积分，购买成功后 7 个工作日内发放。

WorkBuddy 是腾讯的另一款桌面智能体工作台。本站的 WorkBuddy 产品介绍梳理了它的桌面端形态与跨应用操作方式，迁移前可以先核对两款产品的使用差异。

以下资料用于核对本文信息；价格、开放范围与产品状态请以来源的最新说明为准。